آمازون سنتر

گل ارا گرایلوخانم شایسته نژاد مدیریت فروشگاه پشتیبانی شما دائما در حال مقصر کردن بنده در جهت ایرادات کالا بودن و من رو متهم به ریزبینی پیش از حد کردن و اینکه شاید کالا رو تعویض کردم! و دائما میگفتم مدیریت قبول نمیکنن. من کالا رو جلو مامور باز کردم تا از عدم شکستگی بر اثر ضربه مطمئن شم که میتوانید از پست تیپاکس پیگیری نمایید ولی خش و خطوط روی کالا ، زدگی کنار بسکت کالا نشان از این دارد که یا کالا نو نبوده یا اینکه در انبار دچار مشکل شده. کالا دوتادورش در بسته بندی اصلی پوشیده شده است تا در انبارها دچار خش نشود ولی این کالا بدون هیچ پوشش محافظی در جعبه قرار داشت پ تنها درون یک پلاستیک پاره شده قرار داشت. اگر پست تیپاکس پلاستیک روی محصول رو پاره کرده شما که فرستنده بودید بایستی جلو این کار رو میگرفتید چون بیمه کردن و چک ظاهر کالا نیاز به پاره کردن پلاستیک رویی ندارد! اگر کالا در باربری دچار مشکل شده باشد واضحا آسیب ظاهری قابل توجهی میبیند و خش های دورتادور بدنه در حالیکه کالا داخل جعبه اصلی و جعبه پستی بوده و جعبه ها کوچکترین آسیبی ندیده، نشان از آسیب قبلی کالا دارد. من از روز اول درخواست دریافت کالا بدون این ایرادات و با مرجوعی داشتم که پشتیبانی به جای همکاری دائما سعی در مقصر کردن من یا اداره پست داشت. در ضمن کارتون کالا هیچ گونه زدگی نداشت که بخواد توسط اداره پست باز شود و تمامی مستندات موجود هست. در ضمن علت اینکه در روز ۱۲ و ۱۳ فروردین پیگیری شد این بود که مهلت ۷۲ ساعتع اعلام شده از طرف دفتر شما به اتمام نرسد تا بهانه جدیدی در جهت عدم مرجوعی‌کالا باشد. همین که کالا من بدون دفترچه راهنما ارسال شده. و قطعا اداره پست دفترچه راهنما محصول رو از داخل جعبه برنمیدارد، نشان دهنده این است که کالا آکبند نبوده. من مجدد از شما که مدیریت فروشگاه هستین درخواست مرجوعی کالا رو به روش دوستانه و دور از مشکل دارم.

حانیه شایسته نژادکه طبق قانون صنعت معدن تجارت این قوانین وضع شده و کالا هم از لحاظ عملکرد بله ۷۲ ساعت مهلت تست داره ، در خدمتتون هستیم مشتری گرامی