مشخصات دیدگاه‌ها

پلازا دیجیتال

Item: پلازا دیجیتال
Rating: 4
Author: ØØ³ÛŒÙ† Ù‚Ù…Ø±ÛŒ

تهران - تهران

وب سایت https://plazadigital.ir/

آدرس کاووسیه، خیابان دفینه، خیابان شهید علیرضا دامن افشار، پلاک: 61.0، پایتخت، بلوک B، طبقه: 14، واحد: 1404 .

تلفن ۰۲۱۵۸۴۹۷۰۰۰

تماس

نام مسئول رایانه پایتخت ویرا

وضعیت فروشگاه در حال همکاری با ایمالز

مدت همکاری با ایمالز 4 سال و 8 ماه و 24 روز

نماد اعتماد الکترونیک دارد (یک ستاره) معتبر تا 11 ماه و 3 روز

شناسه صنفی 467157407

ایمیل info [at] plazadigital [dot] ir

روش‌های دریافت کالا

ارسال به کل ایران_امکان خرید حضوری و آنلاین_امکان ارتقا قطعات در زمان ثبت سفارش_تخفیف ویژه روی خط

روش‌های دریافت وجه

از طریق درگاه پرداخت اینترنتی برای همه ی شهر ها از طریق دستگاه کارتخوان فقط در تهران

وب سایت https://plazadigital.ir/

آدرس کاووسیه، خیابان دفینه، خیابان شهید علیرضا دامن افشار، پلاک: 61.0، پایتخت، بلوک B، طبقه: 14، واحد: 1404 .

تلفن ۰۲۱۵۸۴۹۷۰۰۰

تماس

نام مسئول رایانه پایتخت ویرا

دیدگاه کاربران

رایانه پایتخت ویرا (مدیریت فروشگاه)

۳ روز پیش

سلام وقتتون بخیر دوست عزیز ما چند ساله که تو این بازار کار میکنیم و همیشه اگه لپتاپی گارانتیش 2 سال هست زمانی که برای گارانتی باطری در نظر گرفتن بین 3 الی 6 ماه بوده لطفا از گارانتی های معتبر دیگه هم بپرسید که برای شما سوء تفاهم نشه چون اگه بخوام بیشتر برای شما توضیح بدم شاید فکر کنید دارم الکی از برندمون دفاع میکنم

کورش نوذری (090X3X9X0X6)

۲۰ روز پیش

فضای انلاین مثل فضای واقعی نیست تو محیط انلاین یه نفر ناراضی باشه همه میفهمن و بی مسئولیتی شما نشون داده میشه ، ی ویدیو اینستا با سند و توضیحات دیدم ازتون کافی بود تا دیگه هیچ وقت ازتون خرید نکنم ، امیدوارم اصلاح کنید مدیریتتون رو ، گاهی ضرر در ازای اعتبار ارزشش از سود خالص هم بیشتره (هر چند انگار فقط ی اشتباه نکردین ، وضعیت اینجا هم نشون دهنده بی مسئولیتیتون هست)

ali saki (093X2X1X9X7)

پانزدهم مرداد ۱۴۰۳

سلام خدمت دوستان من از این شرکت یک دستگاه مک بوک ایر ۲۰۲۲ خریدم و به سفارش فروشنده به دلیل اینکه شرکت اپل توی ایران گارانتی نداره از گارانتی شرکت خودشون که ۱۲ ماهه بود استفاده کردم الان حدود هفت ماه که گذشته باطری دستگاه خراب شده و‌مشکل خرده وقتی که بردمش گارانتی شرکت به بنده گفتن که گارانتی ۱۲ ماهه ۶ ماهش شامل باطری می شه که عجیب ترین چیزی بوده که تاحالا شنیدم اکر قرار بود که گارانتی برای هر قطعه تایم متفاوتی باشد نباید توی گارانتی فقط قید می شد که گارانتی ۱۲ ماهه هست در غیر اینصورت چرا باید آدم گارانتی بخره و علاوه بر اون هزینه تعویض قطعاتم بدم اگه از اول آدم میدونستم گارانتی نمی کردم و الکی پولم رو برای گارانتی که هیچ ضمانتی پشتش نیست خرج نمی کردم این تجربه خرید من از مجموعه پلازا دیجیتال و گارانتیشون بود که باهاتون به اشتراک گذاشتم با تشکر از سایت ایمالز

Mr b (091X8X0X1X8)

۱.۰ دوازدهم تیر ۱۴۰۳

بنده از پلازا یه کیبورد خریدم ذکر شده بود 12 ماه گارانتی داره محض اطمینان قبل خرید تماس گرفتم گفتن 6 ماه مونده گفتم اوکی خریدم اومد پلمپ و کاملا نو بود ولی دوماه از گارانتیش گذشته بود پیگیری کردم گفتن قول میدیم 3 ماه براتون تمدید میشه ( یه سال شد 3 ماه) و توی فاکتورش بند هایی نوشته شده که همه چیزایی که تو سایت نوشته رو نقض میکنه : 1_فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خرابی دستگاه ها ندارد و بر عهده شرکت گارانتی میباشد 2_مهلت تست ندارد 3_فروشنده مسئولیتی در قبال ارسال کالا ندارد و تمامی مسئولیت با خریدار است 4_دستگاه فروخته شده به هیچ عنوان مرجوع یا پس گرفته نمیشود در صورتی که تو سایت نوشتن : کلیه محصولات خریداری شده دارای 14 روز ضمانت بازگشت کالا (در صورت مشکل سخت افزاری و مغایرت بی قید و شرط) می باشند. رسما هیچی رو گردن نمیگیرن و من ناراضیم از عدم صداقتشون به دو دلیل یک اینکه هم تو سایت هم وقتی تماس گرفتم مدت زمان گارانتی واقعی رو ذکر نکردن حالا اشتباه شد یا دروغ یا هر چی قابل قبول نیست دو اینکه هیچ ضمانت مرجوعی یا سالم رسیدن ای وجود نداره و چیزایی که تو سایت نوشتن همشو تو فاکتور نقض کردن و هر چی بشه پای خودتونه یک ستاره هم فقط بخاطر برخورد مناسب و بسته بندی خوب

R Moradi (099X9X9X7X7)

۵.۰ بیست و ششم اردیبهشت ۱۴۰۳

تحویل به موقع و برخورد مناسب

رایانه پایتخت ویرا (مدیریت فروشگاه)

پنجم اردیبهشت ۱۴۰۳

علی مرتضویفروشگاه بسیار ضعیف و بدون گارانتی معتبر

خدمت مشتریانی عزیزی که این کامنت رو از اقای علی مرتضوی میبینید باید عرض کنم که ایشون در مجموعه رقیب ما (ایسوس ایران)کار میکنن و جالبه تو همین تاریخ برای مجموعه خودشون سه تا کامنت مثبت ثبت کردن و اومدن اینجا برای ما کامنت منفی گذاشتن که کارشون حرفه ای و درست نیست و بهتره که اگه رقابتی هم داریم درست و سالم باشه دوست عزیز

رایانه پایتخت ویرا (مدیریت فروشگاه)

پنجم اردیبهشت ۱۴۰۳

محمد محمویسلام سه هفته ای میشه لپتاپمو از پلازا دیجیتال گرفتم قیمتشون خوب بود ارسال هم خیلی خوب بود روز بعدش تحویل گرفتم فقط کاش ارسالشون رایگان بود

ممنون از خریدتون اقای محمودی ای کاش حاشیه سودمون اجازه میداد با این بالا رفتن هزینه ارسال و بیمه کالاها میتونستیم هزینه ارسال رو رایگان میکردیم برای همه مشتری ها ولی متاسفانه فعلا امکانش نیست البته برای مشتری های تهران چون خودمون پیک داریم ارسال رایگان هست

رایانه پایتخت ویرا (مدیریت فروشگاه)

پنجم اردیبهشت ۱۴۰۳

رضا سعیدیاز خریدم راضی هستم هم آنلاین هم حضوری خرید کردم ازشون هر دو بار که خوب بودن ببینیم در ادامه چطور میشه

ممنون از شما که دومین بارتون هست ما رو برای خریدتون انتخاب کردید ایشالا که برای خرید های بعدی هم بتونیم این رضایت شما رو جلب کنیم

رایانه پایتخت ویرا (مدیریت فروشگاه)

پنجم اردیبهشت ۱۴۰۳

HAMID در سایت ذکر کرده بودن ارسال برای شهر تهران رایگان است ما دقایقی قبل از تحویل به من زنگ زدن و گفتن که چون مبلغ سفارش زیر یک میلیون تومان است باید پنجاه هزار تومن پول پیک پرداخت کنید در صورتی که در هیچ کجای سایتشون این رو ذکر نکرده بودن و تو فاکتورشون هم نیاورده بودن در کل من عدم صداقت در رفتار این مجموعه دیدم.

مشتری عزیز بعد از اینکه به ما اطلاع دادید براتون واریز کردیم و بهتون اطلاع هم دادیم در هر صورت هر مشکلی یا سوالی داشتید داخی من 300 هست محمدی هستم در خدمتتون هستم

رایانه پایتخت ویرا (مدیریت فروشگاه)

پنجم اردیبهشت ۱۴۰۳

محمد مهدی قبل از خرید کالای مورد نظر (مانیتور VG27AQML1A) از فروشنده پرسیدم رسیدگیتون برای پیکس سوختگی به چه صورت است و گفتند زیر 5 تا اگر تا 24 ساعت اطلاع داده بشه به گفته اقای میلاد نجومی میتوانید مرجوع کنید اما بعد از خرید انکار میکنند و خیلی بی ادبانه و نا محترمانه تلفن را روی من قطع میکنند .

اقای بزرگمهر عزیز بعد از اینکه به ما اطلاع دادید که پیکسل سوخته داره ما پیگیری کردیم و کالا رو براتون تعویض کردیم حتی هزینه رفت و برگشت هم براتون واریز کردیم کاش اینا رو هم اینجا میگفتید نه اینکه فقط بگید پاسخگو نبودیم به هر حال در طول روز ترافیک کاری زیاده بعضی وقتا شرمنده پاسخگوییه به موقع به مشتری ها میشیم ولی دلیل بد قولی و بی تعهدی ما نمیشه شما اگه با قسمت مرجوعی کالا صحبت میکردید قطعا زودتر به جواب میرسیدید

رضا سعیدی (090X7X3X7X2)

۵.۰ چهارم اردیبهشت ۱۴۰۳

از خریدم راضی هستم هم آنلاین هم حضوری خرید کردم ازشون هر دو بار که خوب بودن ببینیم در ادامه چطور میشه

محمد محموی (099X4X0X5X7)

۵.۰ چهارم اردیبهشت ۱۴۰۳

سلام سه هفته ای میشه لپتاپمو از پلازا دیجیتال گرفتم قیمتشون خوب بود ارسال هم خیلی خوب بود روز بعدش تحویل گرفتم فقط کاش ارسالشون رایگان بود

محمد مهدی (090X9X9X5X0)

۱.۰ پانزدهم اسفند ۱۴۰۲

قبل از خرید کالای مورد نظر (مانیتور VG27AQML1A) از فروشنده پرسیدم رسیدگیتون برای پیکس سوختگی به چه صورت است و گفتند زیر 5 تا اگر تا 24 ساعت اطلاع داده بشه به گفته اقای میلاد نجومی میتوانید مرجوع کنید اما بعد از خرید انکار میکنند و خیلی بی ادبانه و نا محترمانه تلفن را روی من قطع میکنند .

HAMID (093X2X5X8X2)

۲.۰ هفدهم مهر ۱۴۰۲

در سایت ذکر کرده بودن ارسال برای شهر تهران رایگان است ما دقایقی قبل از تحویل به من زنگ زدن و گفتن که چون مبلغ سفارش زیر یک میلیون تومان است باید پنجاه هزار تومن پول پیک پرداخت کنید در صورتی که در هیچ کجای سایتشون این رو ذکر نکرده بودن و تو فاکتورشون هم نیاورده بودن در کل من عدم صداقت در رفتار این مجموعه دیدم.

علی مرتضوی (093X3X7X5X7)

۱.۰ سیزدهم مهر ۱۴۰۲

فروشگاه بسیار ضعیف و بدون گارانتی معتبر

حسام دیداری (099X3X4X2X0)

۵.۰ نهم شهریور ۱۴۰۲

سلام من یه خرید لپتاپ ازشون داشتم هم چت انلاینشون زود جوابم رو داد هم اقای دشتیار پور با حوصله راهنماییم کردن واقعا خوب بود ممنونم

کمیل سعیدی نژاد (093X4X4X7X4)

۵.۰ سی ام مرداد ۱۴۰۲

من تا حالا یه گوشی و یه لپتاپ ازشون خریدم تا حالا که تجربه خوبی بوده هم پیگیر هستن هم برخورد و قیمتشون خوب بوده

سید علی خنیاگر (093X1X3X8X7)

۵.۰ بیست و سوم مرداد ۱۴۰۲

قیمتشون خوب بود تماس گرفتم حتی تلفنی هم سفارشم رو ثبت کردن ، همون روز کالا رو برام فرستادن

مجتبی بلوچیان (093X4X4X0X3)

۵.۰ سی ام تیر ۱۴۰۲

سلام فروشگاه قابل اعتماد و عالیه من سال ۹۹ لپ ایسوس خریداری کردم و چند روز پیش هم آیپد ۱۱ پرو ۲۰۲۲ خریداری کردم که هم قیمتشون عالی بود و هم بسته بندی و پیگیریشون و مشاوره عالی که آقای سعیدی میدن

Soroush (092X2X2X7X5)

۵.۰ سیزدهم تیر ۱۴۰۲

کالا رو واقعا برام تعویض کردن همه جیز عالی بود

mohammad reza (092X5X9X4X6)

۵.۰ سوم تیر ۱۴۰۲

دنبال لپ تاپ بودم هم ازلحاظ قیمت و هم از لحاظ تحویل کالا عالی بودن در عرض 2 ساعت کالای سفارش داده شده به دستم رسید

ثریا احمدی (093X7X1X8X7)

۵.۰ بیست و پنجم خرداد ۱۴۰۲

واقعا کارشون عالی هست تضمین قیمت دارن مشاوره عالی انجام میدن و بر طبق نیاز و علاقه تون بهترین گزینه رو پیشنهاد میدن. به شخصه نزدیک به دو روز مشاوره گرفتم ازشون تا انتخاب کنم و خرید کنم. از آقای سعیدی و آقای احمدی بسیار تشکر میکنم که صبورانه مشاوره دادن و راهنمایی کردن که من لپتاپ مورد علاقه م رو با بهترین قیمت بخرم. من مک بوک ایر خریدم آنلاین خریدم و برام چندساعته ارسال کردن. عالی.

Kazhal kakhani (099X8X8X5X8)

۱.۰ بیست و سوم خرداد ۱۴۰۲

طبق ادعای خودشون نمایندگی ایسوس هستند، اما من خودم چند ماه پیش یک لپ تاپ از اینجا خریدم و باید بگم که خیلی ناراضیم. اول اینکه موقع خرید مشاوره شون اونطوری که باید نبود و لپ تاپی که مشخصاتش بیشتر از نیاز های منه رو بهم پیشنهاد دادن. پشتیبانی هم که فاجعه است، هر وقت زنگ می زنیم یا مشغوله یا جوا نمی دن، اگر هم جواب بدن که مثل همیشه، داستان عدم دانش ما هست و ما بلد نیستیم و به ما مربوطه! به نظر من از ایسوس پلازا دور بمونید و خریدتون رو از باقی فروشگاه ها انجام بدید.

حامد آریائی فر (092X2X2X5X8)

۵.۰ چهارم اسفند ۱۴۰۱

بنده یدونه کیس گرین پارس مدل GREEN Z1 ARIO سفارش داده بودم از وبسایت فروشگاه اینترنتی پلازا دیجیتال یه کیس خوب مشخصات و اطلاعات کپی بر نوشته در وبسایت بوده بدون شک و تردید پشتیبانی قوی و پاسخ به تماس های من مشتری مثبت و ادبانه بوده ارسال به موقع بدون شکستگی و خط و خش نحوه برخورد خوب فرستنده چاپار با من مشتری در کل راضی ام و وبسایت رو ترجیح میدم از ۱۰۰ امتیاز ۱۰۰

میلاد بابایی (092X5X5X0X4)

۵.۰ بیست و دوم دی ۱۴۰۱

یک مجموعه حرفه ای با محصولات متنوع و خوش قیمت و خدمات پس از فروش عالی 👍

mehdi 2000 (090X1X9X8X7)

۱.۰ ششم دی ۱۴۰۱

قبل از خرید از موجودی و قیمت مطمئن شین

Hamid Rez (091X0X6X0X3)

۵.۰ بیست و ششم مهر ۱۴۰۱

من از پلازا یک لپتاپ ایسوس خریدم با گارانتی پلازا ماه اول فن لپتاپ خراب شد ظرف یک هفته فن رو از دبی اوردن و برام تعویض کردن بدون هیچ هزینه ای . ماه بعد کارت گرافیک لپتاپ سوخت و ظرف یک هفته لپتاپ رو با یک لپتاپ نو برام تعویض کردن . قیمت لپتاپ حدود ۴۵ تومن بود. واقعا این سطح از کیفیت گارانتی اونم تو ایران من رو شگفت زده کرد.

آرژنا شاهچراغی (099X5X6X1X5)

بیست و ششم تیر ۱۴۰۱

سلام من هفته پیش یه لپتاپ ایسوس سفارش دادم و حضوری رفتم تحویل گرفتم یه امتیاز خوبی که دارن اینه که چون خودشون گارانتی هم دارن همونجا رم لپتاپمو ارتقا دادم و گارانتیم هم باطل نشد فعلا که تجربه خوبی بود تو اولین خریدم

mahmood nazari (093X2X9X8X5)

۱.۰ سی و یکم خرداد ۱۴۰۱

تعداد خیلی زیادی از کالاشون رو روی سایت موجود ندارن و از جای دیگه میگیرن، یه بار لپتاپ سفارش دادم که رسید دستم قبلا باز شده بود و مرجوعی قبول نکردن و با شکایت مجبور شدم برگردونم، یه بار هم گوشی خریدم که بخاطر افزایش قیمت سفارش رو کنسل کردن و مبلغ سفارش رو هم با 2 روز تاخیر برگردوندن.

عرشیا دشتیارپور (091X7X6X6X7)

۵.۰ بیست و ششم اردیبهشت ۱۴۰۱

سلام من یک گوشی و یک لپتاپ لنوو گرفتم قیمت و برخورد و زمان ارسالشون واقعا خوب بود ممنونم از پلازا دیجیتال

محسن ح (093X5X7X6X1)

۵.۰ بیست و دوم اسفند ۱۴۰۰

تجربه خرید خودمو از این سایت عرض میکنم پس از انتخاب لنوو لژیون ۵ هم با بخش پشتیبانی تماس تلفنی گرفتم هم با بخش پشتیبانی نوشتاری و از کانفیگ محصول مطمئن شدم و کانلا با صبر و حوصله به تمام سوالهای من پاسخ دادن و مبلغ رو که پرداخت کردم بلافاصله با من تماس گرفتن و آدرس و شماره تلفن ثابتی رو که در سایت ثبت کرده بودم رو چک کردن و دو روزه به دستم رسید با بسته بندی کاملا سالم و محکم با کارتون بیته بندی خود شرکت پلازا که کارتون لپ تاپ پلمپ داخلش بود و باز کردم دستگاه کاملا سالم بود قبل از نصب ویندوز مشخصات رو از روی کارتون میهوندم دیدم نوشته هاردش ۵۱۲ هست و با اینکه روز تعطیل بود با پشتیبانی در اینستاگرام پیام دادم که من مدل ۱ ترا رو خریدم اما ۵۱۲ فرستادن و طرف با دقت گوش داد و جزییات رو پرسید و راهنمایی کرد و فرداش با شرکت تماس گرفتم و متوجه شدم همون ۱ ترا هست و برچسب کارتون به خاطر سری واردات هست البته رم دستگاه یک عدد رم ۱۶ هست نه دو عدد ۸ گیگ و با شرکت که صحبت کردم برا تعویض ۱۶ به دو تا ۸ گیگ که قبول نکردند کلا من به شخصه با این روند متوجه شدم شرکتی هست مسئولیت پذیر و قابل اعتماد